Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Ismerje meg alkalmazásainkat

Válaszokat vagy segítséget keres egyik alkalmazásunk használatához? Jó helyen jár.

GYIK-oldalaink segítenek Önnek cloud tárhely csatlakoztatásában, zene- és videofájlok kezelésében, offline lejátszás beállításában, hangszínszabályozó beállítások megadásában, metaadatok javításában és sok másban.

Tekintse meg az alkalmazásához tartozó GYIK-et alább a kezdéshez, vagy böngéssze át a felhasználóktól kapott e-mailekből összegyűjtött általános kérdéseket és válaszokat.

Válassza ki alkalmazását

Általános problémák és válaszok

Miért nem tudok bejelentkezni a pCloudba régebbi iOS verzión (15.8.4)?

A pCloud webes bejelentkezési oldala előfordulhat, hogy nem jelenik meg helyesen régebbi iOS verziókon, például a 15.8.4-en, ami megakadályozza az e-mail és jelszó megadását a felhőkapcsolat képernyőjén.

Megkerülő megoldásként a WebDAV protokollt használhatja, amelyet a pCloud támogat, és megbízhatóan működik minden iOS verzión.

WebDAV beállítás:

  • US szerverek: https://webdav.pcloud.com
  • Európai szerverek: https://ewebdav.pcloud.com
  • Felhasználónév: pCloud e-mail cím
  • Jelszó: pCloud fiók jelszava

Nyissa meg az alkalmazást → Kapcsolatok → Csatlakozás felhőtárhelyhez → Válassza a WebDAV lehetőséget → Adja meg hitelesítő adatait és a szerver URL-jét.

Ez a módszer lehetővé teszi, hogy csatlakozzon a pCloud tárhelyéhez és hozzáférjen fájljaihoz gond nélkül régebbi eszközökön is.

Hogyan játszhatok zenét AirPlay-en Mac-en (macOS)?

Az alkalmazás macOS verziója nem tartalmaz beépített AirPlay, Chromecast vagy Bluetooth csatlakozási gombokat, mint az iOS verzió.

Az AirPlay MacBook Pro-n való használatához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Lépjen a képernyő jobb felső sarkába, és nyissa meg a Vezérlőközpontot (az óra közelében).
  2. Kattintson a Hang/Hangerő ikonra.
  3. A következő képernyőn kattintson az AirPlay lehetőségre az összes elérhető AirPlay eszköz listájának megtekintéséhez.
  4. Válassza ki a kívánt eszközt a zene streamelésének megkezdéséhez.

Ez az összes rendszerhangot (beleértve az Evermusic vagy Flacbox hangját) a kiválasztott AirPlay eszközre irányítja.

Miért nincs aktiválva a Premium vásárlásom Mac-en, ha iPhone-on vettem?

Az élethosszig tartó vásárlások és előfizetések iOS és Mac között az iCloud segítségével szinkronizálódnak.

A Premium Mac-en való aktiválásához:

  • Győződjön meg arról, hogy mindkét eszközre telepítve van az alkalmazás legújabb verziója
  • Engedélyezze az iCloud-ot mindkét eszközön
  • Indítsa el az alkalmazást iOS eszközén, és várjon 1 percet, amíg a vásárlási adatok feltöltődnek
  • Mac-en telepítse az alkalmazást az App Store-ból ugyanazzal az Apple ID-vel
  • Indítsa el az alkalmazást, és várjon néhány másodpercet az adatok szinkronizálásáig
  • Alternatívaként érintse meg a Vásárlások visszaállítása lehetőséget mindkét eszköz alkalmazásbeállításaiban

Ezután a Premium funkciók automatikusan aktiválódnak Mac-en.

Hogyan szinkronizálhatom automatikusan a lejátszási listákat az eszközök között?

Jelenleg nincs automatikus szinkronizálás lejátszási listákhoz.

Az alábbi lehetőségek egyikét használhatja:

Biztonságos az alkalmazásait használni? Ki lehet kapcsolni az analitikát?

Igen, az Ön adatvédelme a legfontosabb számunkra.

  • Minden adat — zenefájlok, beállítások, felhő bejelentkezések — az eszközén marad
  • A bejelentkezési adatok biztonságosan tárolódnak az iOS Keychain-ben
  • Csak névtelen összeomlási és használati jelentéseket gyűjtünk
  • Letilthatja ezt az Alkalmazás beállításai → Analitika menüpontban

További információ:

Személyre szabott hirdetések esetén a Google Mobile Ads megköveteli az adatkezelési hozzájárulás megjelenítését.
A Premium felhasználók nem látnak hirdetéseket, és a hirdetési SDK teljesen le van tiltva.

Támogatják az alkalmazásai a Családi megosztást?

Igen, a Családi megosztás támogatott.

Az alkalmazáson belüli vásárlások megosztásához:

  • Győződjön meg arról, hogy a vásárlás be van állítva a családi csoportjával való megosztásra
  • A családtag eszközén lépjen a Beállítások > Vásárlások > Vásárlások visszaállítása menüpontba
  • Ez kéri az Apple szervereiről a vásárlási adatokat, és aktiválja azokat az eszközén
Hogyan gyorsíthatom fel a metaadat- és felhőszinkronizálást?

A szinkronizálás sebességének javításához engedélyezze a háttérfeladatokat:

  • Beállítások → Zenei könyvtár → Metaadat olvasás → Metaadat olvasás háttérben
  • Beállítások → Zenei könyvtár → Online zene szinkronizálása → Háttér szinkronizálás

Ezenkívül macOS-en növelje a metaadat olvasási sebességet a Beállítások → Zenei könyvtár menüpontban.
Ha a lejátszó aktív (hang lejátszódik), az iOS nem felfüggeszti az alkalmazást, lehetővé téve a folyamatos szinkronizálást.

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
Az előfizetését az Apple hivatalos utasításai alapján mondhatja le:
👉 Hogyan lehet lemondani egy előfizetést
Hogyan csatlakozhatom és streamelhetem a hangot a WD MyCloud EX2 Ultra-ból?

Amikor az alkalmazásban kapcsolatot ad hozzá a Kapcsolatok > Csatlakozás felhőtárhelyhez > My Cloud Home menüponton keresztül, ez hivatalosan a WD MyCloud Home eszközök támogatására lett tervezve.
A WD MyCloud EX2 Ultra korlátozott hozzáférést alkalmaz az alkalmazások számára.

Ha azonban sikeresen csatlakozott egy WD MyCloud EX2 Ultra, WD MyCloud Mirror vagy más WD MyCloud tárolómodellhez, akkor is használhatja a következő megkerülő megoldással:

  1. Nyissa meg a Kapcsolatok → Csatlakozás felhőtárhelyhez → My Cloud Home menüpontot
  2. Hozzon létre egy mappát a beépített fájlkezelővel
  3. Töltsön fel zenefájlokat ebbe a mappába
  4. Ezek egy “homokozóban” tárolódnak, amelyhez csak az alkalmazás fér hozzá
  5. Most már közvetlenül streamelheti vagy letöltheti ezeket

⚠️ Csak az alkalmazáson keresztül létrehozott mappák lesznek elérhetők a NAS-ból.

Hogyan csatlakozhatom a Koofr.eu-hoz?

A Koofrt a WebDAV segítségével csatlakoztathatja.

Mik az alkalmazás URL sémái?

Az alábbi sémák támogatottak:

Evermusic

  • iOS (kék ikon): lsevermusic://
  • macOS: lsevermusicmac://
  • iOS (piros ikon): lsevermusicpro://

Flacbox

  • iOS: lsflap://
  • macOS: lsflapmac://

Evertag

  • iOS: lsevertag://
  • macOS: lsevertagmac://

Evervideo

  • iOS: lsevervideo://
  • macOS: lsevervideomac://
A zene leáll, amikor az alkalmazás a háttérben van — hogyan javítható?

Ha az alkalmazás összeomlik vagy szünetel a háttérben:

  • Lépjen a Beállítások > Zenei könyvtár > Online zene szinkronizálása > Háttér szinkronizálás → Letiltás menüpontba
  • Beállítások > Zenei könyvtár > Metaadat olvasás > Metaadat olvasás háttérben → Letiltás
  • Beállítások > Fájlkezelő > Háttér átvitelek → Letiltás
A zökkenőmentes lejátszás nem működik — hogyan javítható?

A zökkenőmentes lejátszás az iOS verziótól és a hangmotortól függ.
Próbálja meg átváltani a hangmotort:

  • Lépjen a Beállítások → Audiolejátszó → Általános → Audioprocesszor menüpontba
  • Válassza a Core Audio lehetőséget a jobb zökkenőmentes támogatáshoz
Miért csak 100 elemet mutat az alkalmazás egy listában?

Az alkalmazás lapozást alkalmaz a teljesítmény érdekében.
A letiltáshoz:

  • Lépjen a Beállítások → Személyre szabás → Tartalombetöltési korlát → Inaktív menüpontba
    Most minden elem egyszerre töltődik be.
Miért vannak furcsa karakterek a metaadatokban?

Próbálja engedélyezni a metaadat normalizálást:

  • Beállítások → Zenei könyvtár → Metaadat olvasás → Metaadat kódolás normalizálása
Miért nem tudja az alkalmazás olvasni a különleges karaktereket tartalmazó mappaneveket?

Ez egy ismert probléma az SMB2 protokollal.

Próbálja az alábbi megoldásokat:

  • Engedélyezze az SMB1-et a szerveren és az alkalmazás beállításaiban
  • Használja a rendszer fájlválasztót:
    • Lépjen a Helyi fájlok > Fájlok ezen az eszközön > Fájlok megnyitása… menüpontba
    • Válasszon mappákat/fájlokat az Apple natív menüjét használva

Alternatívaként csatlakozzon WebDAV vagy DLNA segítségével, ha a NAS támogatja ezeket.

Hogyan tölthetek fel és kezelhetek zenét az iCloudban?

Hogyan tölthetek fel zenét az iCloudba?
Lépjen a https://www.icloud.com oldalra böngészőjében, hozzon létre egy mappát, és töltse fel zenefájljait közvetlenül Mac-ről vagy PC-ről.

Hogyan kezelhetem az iCloud tárhelyet?
Két lehetősége van:

  1. Használja a https://www.icloud.com oldalt böngészőjében a fájlok rendezéséhez, feltöltéséhez vagy törléséhez.
  2. Az alkalmazásban, miután csatlakozott az iCloudhoz a Kapcsolatok → Csatlakozás felhőtárhelyhez → iCloud Drive menüponton keresztül, használja a beépített fájlkezelőt fájlok feltöltéséhez, letöltéséhez, mappák átnevezéséhez vagy fájlok törléséhez közvetlenül az iCloud tárhelyén — az eszközre való mentés nélkül.

⚠️ Legyen óvatos a fájlok törlésénél. Az alkalmazás véglegesen törli azokat (nem kerülnek a kukába és nem állíthatók vissza).

Tudjon meg többet itt: Hogyan streameljünk zenét az iCloud Drive-ból iPhone-on vagy Mac-en

Hogyan vihetem át 10 GB-os zenei könyvtáramat Windows 11-ről iPhone-ra offline lejátszáshoz?

Számos megbízható lehetőség áll rendelkezésére a zenei könyvtár átviteléhez Windows 11 PC-ről iPhone-ra és offline használathoz az alkalmazásban. Válassza az Önnek legjobban megfelelő módszert:

  1. Kábeles csatlakozás használata (nagy könyvtárakhoz ajánlott)
    Használja az Apple Devices alkalmazást Windows 11-en a fájlok közvetlen átviteléhez iPhone-ra USB-n keresztül.
    Kövesse az Apple útmutatóját itt:
    https://support.apple.com/en-ph/120402

  2. Vezeték nélkül Wi-Fi Drive segítségével
    Engedélyezze a WiFi Drive funkciót az alkalmazásban, és töltse fel zenéjét böngészőn keresztül a számítógépéről.
    Lépésről lépésre útmutató itt:
    Hogyan vigyünk át zenefájlokat számítógépről iPhone-ra iTunes nélkül WiFi-Drive segítségével

  3. Vezeték nélkül DLNA szerver használatával
    Kapcsolja be a DLNA médiaszert Windows számítógépén, és streamelje vagy vigye át a könyvtárát közvetlenül az alkalmazásba.
    Útmutató:
    Hogyan engedélyezzük a DLNA médiaszervert Windows 10-en és játsszunk zenét iPhone-on

  4. Vezeték nélkül SMB fájlmegosztás használatával
    Engedélyezze az SMB fájlmegosztást PC-jén, és csatlakozzon hozzá az alkalmazásban a fájlok mappánkénti böngészéséhez, letöltéséhez vagy átviteléhez.
    Útmutató:
    Fájlok átvitele számítógépről iPhone-ra SMB protokoll segítségével

⚠️ Nagy könyvtárak (10 GB+) átvitelekor a kábeles USB átvitel általában a leggyorsabb és legstabilabb lehetőség.

Last updated on