자주 묻는 질문

pCloud 웹 로그인 페이지가 15.8.4와 같은 이전 iOS 버전에서 올바르게 표시되지 않아 클라우드 연결 화면에서 이메일과 비밀번호를 입력할 수 없을 수 있습니다.

해결 방법으로 pCloud에서 지원하며 모든 iOS 버전에서 안정적으로 작동하는 WebDAV 프로토콜을 사용할 수 있습니다.

WebDAV 설정:

• 미국 서버: https://webdav.pcloud.com
• 유럽 서버: https://ewebdav.pcloud.com
• 사용자 이름: pCloud 이메일 주소
• 비밀번호: pCloud 계정 비밀번호

앱 열기 → 연결 → 클라우드 스토리지 연결 → WebDAV 선택 → 자격 증명 및 서버 URL 입력.

이 방법으로 이전 기기에서도 문제 없이 pCloud 스토리지에 연결하고 파일에 접근할 수 있습니다.

앱의 macOS 버전에는 iOS처럼 내장된 AirPlay, Chromecast 또는 Bluetooth 연결 버튼이 없습니다.

MacBook Pro에서 AirPlay를 사용하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 화면 오른쪽 상단 모서리로 이동하여 제어 센터(시계 근처)를 엽니다.
2. 사운드/볼륨 아이콘을 클릭합니다.
3. 다음 화면에서 AirPlay를 클릭하여 사용 가능한 모든 AirPlay 기기 목록을 봅니다.
4. 원하는 기기를 선택하여 음악 스트리밍을 시작합니다.

이렇게 하면 모든 시스템 오디오(Evermusic 또는 Flacbox 포함)가 선택한 AirPlay 기기로 전달됩니다.

평생 구매 및 구독은 iCloud를 통해 iOS와 Mac 간에 동기화됩니다.

Mac에서 프리미엄을 활성화하려면:

• 두 기기 모두에 최신 앱 버전이 설치되어 있는지 확인하세요
  
• 두 기기 모두에서 iCloud를 활성화하세요
  
• iOS 기기에서 앱을 실행하고 구매 정보가 업로드될 때까지 1분 기다리세요
  
• Mac에서 동일한 Apple ID를 사용하여 App Store에서 앱을 설치하세요
  
• 앱을 실행하고 정보가 동기화될 때까지 몇 초 기다리세요
  
• 또는 두 기기 앱 설정에서 구매 복원을 탭하세요
  
  

그러면 Mac에서 프리미엄 기능이 자동으로 활성화됩니다.

현재 재생목록에 대한 자동 동기화는 없습니다.

다음 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다:

• 앱 설정에서 백업 및 복원 Evermusic에서 기기 간 음악 라이브러리 전송 방법: 단계별 가이드
  
• 재생목록을 M3U로 내보내기, 다른 기기에서 가져오기:
  
  • 재생목록 내보내기 방법
    
  • 재생목록 가져오기 방법
    
• 재생목록 또는 앨범을 ZIP으로 아카이브하여 전송:
  
  • 재생목록 아카이브 가이드

네, 귀하의 개인 정보 보호가 최우선입니다.

• 음악 파일, 설정, 클라우드 로그인 등 모든 데이터는 기기에 저장됩니다
  
• 로그인 자격 증명은 iOS Keychain에 안전하게 저장됩니다
  
• 익명 충돌 및 사용 보고서만 수집합니다
  
• 앱 설정 → 분석에서 옵트아웃할 수 있습니다
  
  

추가 정보:

• 개인 정보 처리 방침
  
• Apple Keychain 보안
  
  

개인화된 광고를 사용하는 경우 Google Mobile Ads는 동의 설정을 표시해야 합니다.
프리미엄 사용자는 광고가 없으며 광고 SDK가 완전히 비활성화됩니다.

네, 가족 공유가 지원됩니다.

앱 내 구매를 공유하려면:

• 구매가 가족 그룹과 공유되도록 설정되어 있는지 확인하세요
  
• 가족 구성원의 기기에서 설정 > 구매 > 구매 복원으로 이동하세요
  
• Apple 서버에서 구매 데이터를 요청하여 해당 기기에서 활성화합니다

동기화 속도를 향상시키려면 백그라운드 작업을 활성화하세요:

• 설정 → 음악 라이브러리 → 메타데이터 읽기 → 백그라운드에서 메타데이터 읽기
  
• 설정 → 음악 라이브러리 → 온라인 음악 동기화 → 백그라운드 동기화
  
  

또한 macOS에서는 설정 → 음악 라이브러리를 통해 메타데이터 읽기 속도를 높이세요.
플레이어가 활성 상태(오디오 재생 중)이면 iOS가 앱을 일시 중단하지 않아 지속적인 동기화가 가능합니다.

앱에서 연결 > 클라우드 스토리지 연결 > My Cloud Home을 통해 연결을 추가하면 공식적으로 WD MyCloud Home 기기를 지원하도록 설계되어 있습니다.
WD MyCloud EX2 Ultra는 앱의 접근을 제한합니다.

하지만 WD MyCloud EX2 Ultra, WD MyCloud Mirror 또는 다른 WD MyCloud 스토리지 모델에 성공적으로 연결한 경우 다음 해결 방법으로 사용할 수 있습니다:

1. 연결 → 클라우드 스토리지 연결 → My Cloud Home 열기
   
2. 내장 파일 관리자를 사용하여 폴더 만들기
   
3. 이 폴더에 음악 파일 업로드
   
4. 이 파일들은 앱만 접근할 수 있는 “샌드박스"에 저장됩니다
   
5. 이제 직접 스트리밍하거나 다운로드할 수 있습니다
   
   

⚠️ 앱을 통해 만든 폴더만 NAS에서 접근할 수 있습니다.

WebDAV를 사용하여 Koofr에 연결할 수 있습니다.

• Koofr WebDAV 설정 가이드: koofr.eu 블로그
  
• Evermusic/Flacbox WebDAV 가이드: WebDAV를 사용하여 NAS 스토리지에 연결하고 iPhone 또는 Mac에서 음악 듣는 방법

지원되는 스킴은 다음과 같습니다:

Evermusic

• iOS (파란 아이콘): lsevermusic://
  
• macOS: lsevermusicmac://
  
• iOS (빨간 아이콘): lsevermusicpro://
  
  

Flacbox

• iOS: lsflap://
  
• macOS: lsflapmac://
  
  

Evertag

• iOS: lsevertag://
  
• macOS: lsevertagmac://
  
  

Evervideo

• iOS: lsevervideo://
  
• macOS: lsevervideomac://

앱이 백그라운드에서 충돌하거나 일시 중지되는 경우:

• 설정 > 음악 라이브러리 > 온라인 음악 동기화 > 백그라운드 동기화 → 비활성화로 이동하세요
  
• 설정 > 음악 라이브러리 > 메타데이터 읽기 > 백그라운드에서 메타데이터 읽기 → 비활성화
  
• 설정 > 파일 관리자 > 백그라운드 전송 → 비활성화

갭리스 재생은 iOS 버전 및 오디오 엔진에 따라 다릅니다.
오디오 엔진을 변경해 보세요:

• 설정 → 오디오 플레이어 → 일반 → 오디오 프로세서로 이동하세요
  
• 더 나은 갭리스 지원을 위해 Core Audio를 선택하세요

앱은 성능을 위해 페이지네이션을 사용합니다.
비활성화하려면:

• 설정 → 개인화 → 콘텐츠 로딩 제한 → 비활성화됨으로 이동하세요
  이제 모든 항목이 한 번에 로드됩니다.

메타데이터 정규화를 활성화해 보세요:

• 설정 → 음악 라이브러리 → 메타데이터 읽기 → 메타데이터 인코딩 정규화

이것은 SMB2 프로토콜의 알려진 문제입니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

• 서버 및 앱 설정에서 SMB1을 활성화하세요
  
• 시스템 파일 선택기를 사용하세요:
  
  • **로컬 파일 > 이 기기의 파일 > 파일 열기…**로 이동하세요
    
  • Apple의 기본 메뉴를 사용하여 폴더/파일을 선택하세요
    
    

또는 NAS가 지원하는 경우 WebDAV 또는 DLNA를 사용하여 연결하세요.

– iCloud에 음악을 업로드하는 방법은?
브라우저에서 https://www.icloud.com으로 이동하여 폴더를 만들고 Mac 또는 PC에서 직접 음악 파일을 업로드하세요.

– iCloud 저장 공간을 관리하는 방법은?
두 가지 옵션이 있습니다:

1. 브라우저에서 https://www.icloud.com을 사용하여 파일을 정리, 업로드 또는 삭제하세요.
   
2. 앱에서 연결 → 클라우드 스토리지 연결 → iCloud Drive를 통해 iCloud에 연결한 후 내장 파일 관리자를 사용하여 기기에 저장하지 않고 iCloud 저장 공간에서 직접 파일을 업로드, 다운로드, 폴더 이름 변경 또는 삭제하세요.
   

⚠️ 파일 삭제 시 주의하세요. 앱은 파일을 영구적으로 삭제합니다(휴지통으로 이동하지 않으며 복구할 수 없습니다).

자세한 내용은 여기에서 확인하세요: iPhone 또는 Mac에서 iCloud Drive의 음악을 스트리밍하는 방법

Windows 11 PC에서 iPhone으로 음악 라이브러리를 이동하고 앱에서 오프라인으로 사용할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 가장 적합한 방법을 선택하세요:

1. 케이블 연결 사용(대용량 라이브러리에 권장)
   Windows 11에서 Apple Devices 앱을 사용하여 USB를 통해 iPhone으로 직접 파일을 전송하세요.
   Apple 가이드를 따르세요:
   https://support.apple.com/en-ph/120402
   

2. Wi-Fi Drive를 통한 무선 전송
   앱 내에서 WiFi Drive 기능을 활성화하고 컴퓨터의 브라우저를 통해 음악을 업로드하세요.
   단계별 안내:
   iTunes 없이 WiFi-Drive를 사용하여 컴퓨터에서 iPhone으로 음악 파일을 전송하는 방법
   

3. DLNA 서버를 사용한 무선 전송
   Windows 컴퓨터에서 DLNA 미디어 서버를 켜고 앱으로 직접 라이브러리를 스트리밍하거나 전송하세요.
   가이드:
   Windows 10에서 DLNA 미디어 서버를 활성화하고 iPhone에서 음악을 재생하는 방법
   

4. SMB 파일 공유를 사용한 무선 전송
   PC에서 SMB 파일 공유를 활성화하고 앱에서 연결하여 폴더별로 파일을 탐색, 다운로드 또는 전송하세요.
   안내:
   SMB 프로토콜을 사용하여 컴퓨터에서 iPhone으로 파일 전송
   

⚠️ 대용량 라이브러리(10GB+)를 전송할 때는 유선 USB 전송이 일반적으로 가장 빠르고 안정적인 옵션입니다.